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Políticas de Envío

  • Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en el país: MÉXICO. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.
  • El precio estándar de envío a todo México es de $117 siempre y cuando no pase de las medidas 30x20x20 y no exceda los 10 kilogramos.
  • Aunque nuestro proveedor de paquetería tiene presencia en todo el país. Hay ciertas zonas del país que por seguridad y protección de sus repartidores no realizan entregas. En este caso, se le notifica al cliente para llegar a una solución de mutuo acuerdo, teniendo por opciones:
  1. Que el paquete se envíe a ocurre al lugar más cercano.
  2. En caso de que la paquetería no llegué a ciertas zonas, el cliente deberá absorber el cargo extra.
  3. Si lo desea, el pedido será cancelado y se reembolsará en dinero electrónico (Ver Políticas de Devolución)
  • El tiempo de entrega será de 7 a 10 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.
  • No nos hacemos responsables por mercancía perdida en tránsito.
  • Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
  • Al recibir tu caja, revisa que ésta no presente ningún tipo de defecto o alteración, y de ser así no la recibas. De lo contrario, no nos hacemos responsables del contenido de la caja.
  • ¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita
    nuestras POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
  • Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: redes@fashiongroup.com.mx
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